maandag 11 mei 2015

rubriek: ,

Brutaal gedrag de baas!

Wat is in jouw ogen brutaal gedrag?


Het antwoord zal voor iedereen anders zijn.
Het is iets persoonlijks.
Wat ik van tso-medewerkers vaak te horen krijg is dat zij het brutaal vinden als een kind:
  • niet naar je luistert
  • je heel uitdagend aankijkt
  • je uitlacht
  • je uitscheldt
  • zegt dat hij niet naar je hoeft te luisteren

Als een kind brutaal reageert realiseer je dan het volgende:


  • het is een reactie op iets wat jij hebt gezegd of hebt gedaan
  • blijkbaar heb je bij het kind iets geraakt, de emoties lopen op
  • het kind heeft last van datgene wat jij wil
  • onbewust zet het de aanval in

Dikke kans dat ook bij jou de emoties oplopen. Je wilt immers dat er naar je wordt geluisterd. Het is heel menselijk om gelijk een tegenaanval in te zetten! Maar …… nu komt het moeilijkste:

Laat je niet tot de tegenaanval verleiden!!!!


Door geen tegenaanval in te zetten toon je juist kracht. Jij hebt jezelf en de situatie in de hand en geeft daarmee een goed voorbeeld aan kinderen. Zet je wel een tegenaanval in dan geeft dat kinderen een onveilig gevoel. De kans dat er weer een aanval en tegenaanval komt is groot. De situatie gaat jou en het kind veel tijd en energie kosten.

Als emoties oplopen is er geen heldere communicatie meer mogelijk. Het hoofd heeft letterlijk geen ruimte voor nadenken. Pas als de emotie gezakt is kan er worden gepraat.

Geen tegenaanval maar wat dan wel?


  • Adem 1x diep in en uit of kijk even de andere kant op - zo zakt jouw emotie
  • Loop nogmaals naar het kind
  • Zeg wat je zag of wat je hoorde nadat je hem aansprak
  • Vertel kort wat je van zijn reactie vindt zodat duidelijk wordt welke grens bij jou is overschreden
  • Zeg nog een keer op duidelijke toon wat je van het kind verwacht
    Bijvoorbeeld: “Ik vroeg je net de bal bij mij in te leveren, je deed dat niet en staat nu naar mij te lachen. Ik voel me niet serieus genomen. Breng mij even de bal”.
  • Probeer het gevoel van het kind te begrijpen. Hierdoor zakt de emotie en neemt de kans toe dat er rustig gepraat kan worden.
  • Leg kort uit waarom je het kind aansprak.
    Bijvoorbeeld: “Ik snap dat je graag verder wilt voetballen want ik zie hoeveel plezier jullie hebben. De afspraak is dat alle spullen om 12.50 uur opgeruimd worden in de schuur. Daarom vraag ik jou om de bal.

De meeste kinderen zullen nu doen wat je hebt gevraagd!


Net zo goed als jij graag serieus genomen wilt worden, willen kinderen met brutaal gedrag dit ook. Keur het brutale gedrag niet goed maar kijk ook eens met andere ogen naar deze kinderen. Er is altijd een reden waarom zij het nodig hebben dit gedrag te laten zien. Als ze voelen dat jij moeite doet om hen te begrijpen ontstaat er een beter contact tussen jullie.

Veel succes in de TSO!